Telefonda 7/24 randevu alınabilecek

Millî Eğitim Bakanlığı, öğretmen ve okul yönetimiyle yapılacak veli görüşmelerinde randevu kanallarını genişletti. Veliler artık internet ve e-Okul’un yanı sıra MEBİM’in 444 0 632 numaralı hattını arayarak günün her saatinde randevu talebi oluşturabilecek. Randevusuz okul ziyaretlerine ise izin verilmeyecek.

MEBİM üzerinden randevu dönemi başladı

Millî Eğitim Bakanlığı, velilerin öğrencilerin eğitim ve gelişim durumları hakkında bilgi almasını kolaylaştırmak amacıyla kullanılan Okul Randevu Sistemi’ne yeni bir kanal ekledi.

Buna göre veliler, Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezinin 444 0 632 numaralı telefonunu haftanın 7 günü, 24 saat arayarak öğretmen veya okul yönetimiyle görüşmek için randevu talebinde bulunabilecek.

Aynı hat üzerinden daha önce oluşturulan randevuların iptal edilmesi de mümkün olacak.

Sistem tamamen yeni değil

Okul Randevu Sistemi ilk olarak 2024 yılında kullanıma açıldı. Velilere e-Devlet bilgileriyle okulun internet sitesi üzerinden öğretmen ve idarecilerden randevu alma imkânı sunuldu.

Yeni düzenlemenin en önemli değişikliği ise sisteme MEBİM telefon hattının eklenmesi oldu. Böylece internet kullanmakta zorlanan veya dijital kanallara erişemeyen veliler de telefon aracılığıyla randevu işlemlerini gerçekleştirebilecek.

Bakanlık ayrıca 2026 yılında yaptığı düzenlemeyle okulların gerekli durumlarda veli adına randevu oluşturabilmesine imkân tanımıştı.

Randevu nasıl alınacak?

Veliler öğretmen veya okul yöneticisiyle görüşmek için üç farklı kanalı kullanabilecek:

• okulrandevu.meb.gov.tr adresine e-Devlet bilgileriyle giriş yapılabilecek.
• e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemi üzerinden randevu süreci başlatılabilecek.
• MEBİM’in 444 0 632 numaralı hattı aranarak telefonla randevu talebi oluşturulabilecek.

İnternet üzerinden işlem yapacak velinin sisteme giriş yaptıktan sonra öğrencisini seçmesi, görüşmek istediği öğretmen veya personeli belirlemesi gerekiyor. Ardından uygun tarih ve saat aralığı seçilerek görüşme konusu sisteme yazılıyor.

Randevuyu okul onaylayacak

MEBİM veya dijital kanallar üzerinden oluşturulan talep doğrudan kesinleşmiş randevu anlamına gelmiyor. Talep öncelikle ilgili okulun onayına gönderiliyor.

Okul yönetiminin yaptığı değerlendirme sonrasında randevunun kabul edilip edilmediği veliye SMS veya e-posta yoluyla bildiriliyor.

Veliler aynı sistem üzerinden okul müdürü, müdür yardımcısı, ders öğretmeni ve rehber öğretmenle görüşme talebinde bulunabiliyor.

Öğretmen randevusu en erken iki gün sonrasına alınacak

MEB’in sistem yardım sayfasında yer alan bilgilere göre öğretmenlerle yapılacak görüşmeler için en erken iki gün sonrasına randevu oluşturulabiliyor.

Okul idaresi ve rehberlik servisi için ise uygunluk bulunması halinde aynı güne randevu alınabiliyor. Randevular en fazla 14 gün sonrası için oluşturulabiliyor ve her görüşme için 20 dakikalık süre ayrılıyor.

Randevusuz veli ziyaretine izin verilmeyecek

Bakanlığın açıklamasına göre veli görüşmeleri ülke genelinde yalnızca Okul Randevu Sistemi üzerinden planlanarak gerçekleştirilecek.

Bu nedenle önceden randevu oluşturmadan öğretmen veya okul yönetimiyle görüşmek isteyen velilerin okula girişine izin verilmeyecek. Öğrencinin kayıtlı velisi ya da yasal vasisi olmayan kişilerin de görüşme amacıyla okula alınmayacağı belirtildi.

Düzenlemenin acil durumlarda öğrencinin teslim alınması, sağlık sorunu veya okul yönetimi tarafından yapılan çağrı gibi durumlara nasıl uygulanacağına ilişkin ayrıntılı bir istisna listesi ise Bakanlığın duyurusunda yer almadı.

Amaç güvenliği ve planlamayı artırmak

MEB, uygulamayla öğretmen-veli görüşmelerinin daha güvenli ve planlı yürütülmesini amaçlıyor.

Randevu sistemi sayesinde öğretmenlerin ders sırasında veya okul içindeki görevleri devam ederken plansız görüşmelerle karşılaşmasının önüne geçilmesi, velilere de belirli bir görüşme zamanı ayrılması hedefleniyor.

Sistemin aynı zamanda okula giren kişilerin kayıt altına alınmasına ve öğretmen, öğrenci ile diğer personelin güvenliğinin artırılmasına katkı sağlaması bekleniyor.